Recenze: Meliá Las Dunas – Kuba

Hotel Meliá Las Dunas se nachází na klidném ostrově Cayo Santa María na Kubě, jen pár kroků od bílé pláže a azurového moře. Ubytování je rozprostřeno v menších vilkách uprostřed tropické zeleně a areál nabízí bazény, několik restaurací a barů. Je vhodný jak pro páry, tak pro rodiny, které chtějí poznat krásy karibské přírody a užít si pohodovou atmosféru.

Na to, že se jedná o pětihvězdičkový hotel, pokoje bohužel neodpovídají očekávané úrovni. Vybavení je staré a opotřebované – rozbité skříňky, zastaralá koupelna a celkově působí interiér unaveně. Nejedná se o vyloženě špinavé prostředí, ale od hotelu pod značkou Meliá bych očekával vyšší standard a lepší péči o ubytování. Zklamání vzhledem k reputaci řetězce.

Výše uvedená věta zazněla, hned poté, co jsme si udělali check-in a nikdo se neobtěžoval nám říct, jak se na pokoj dostaneme. Po pár hodinách jsme jí pochopili.

Stravování v hotelu bylo spíše parodií na koncept All Inclusive. Chápu, že situace na Kubě není jednoduchá, ale za celý týden například ani jednou nebyla k snídani vajíčka – jen suchý chléb s oschlým sýrem nebo šunkou. Obědy a večeře na tom nebyly o nic lépe. Většinu času jsme přežívali na pizze, u které se pravidelně tvořila dvacetiminutová fronta – zjevně proto, že nic jiného pořádně k jídlu nebylo. Nabídka se často omezovala jen na jednu rybu a unavené saláty. Od pětihvězdičkového hotelu bych rozhodně čekal víc.